Görüntü çok net değil ne yapmam lazım?
Cihazınızın gereken ayarları vardır ve alttaki görülen ayarları yapınız.
Bu ayarlar sadece TFT ve Plazma televizyonlara çalışabilir. Eski televizyonlarda ayarı “PAL” kalması lazım

Video output mode: 1080-50i
Graphic resolution : 1280×720
Auto framerate       : 50Hz Sadece HDMI kablo kullananlar için

 IMG_20150529_224932 IMG_20150529_225500 IMG_20150529_225611

Kumanda çalışmiyor.
Pillerini yenileyin yada kumandanız bozuldu. Kumandaya garanti veremiyoruz. Yenisi €15,-


STB Block yaziyor ekranda
Yayın süresi bitmiştir. Yayınınızı uzatmak istiyorsanız klassbox55@gmail.com e-mail gönderiniz yada web sitemizde bulunan iletişim araçları ile bize ulaşabilirsiniz.


Cihaza internet gelmiyor
Evinizdeki internet bağlantıyı kontrol ediniz. Modeminizin fişini çıkarın ve 10 saniye sonra yeniden takınız. Bu durumda modem yeni IP numara yapıp cihaza internet gelir.


Kanal çalışmıyor
Bu Klassbox’dan kaynaklanıyor. Çok uzun sürerse bize danışın.


Yeni kanal ekleme
İstediğiniz kanal varsa bize iletebilirsiniz ancak hemen ekleyeceğimize söz veremeyiz.


Update nasıl oluyor
Update biz yapıyoruz. Sizin bir şey yapmanız gerekmiyor. Update olduğu zaman ekranda duyurumuzu yapıyoruz.


Cihazım Loading’de takıldı, ne yapmam lazım?
Cihazın fişini çekin ve bir daha takın. Eğer aynı sorun yaşanıyorsa büyük ihtimal’de video ayarlarıyla oynanmıştır. Geri getirmek için cihazınızı başka televizyona bağlayın yada “bios’dan” fabrika ayarına getirin.


Tüm kanallar gitti ama internet var?
Cihazınızın fişini çekin bir daha takın. Eğer değişiklik yoksa büyük ihtimalde internetten kaynaklanıyor. Modeminizin fişi çıkarın ve 10 saniye sonra bir daha takın. Durum değişmiyorsa bize danışın.


Şikayet ve Önerilerinizi klassbox55@gmail.com adresine gönderiniz.